Mais qu'est-ce que la «recherche contextuelle» - étude de cas de Kendo-Rag et comment elle bat Google pour les données privées

DEV - 28/09
Imaginez ceci (même difficile que vous ne voulez pas, mais pls permet de concentrer): Vous creusez frénétiquement ...

Imaginez ceci (même difficile que vous ne voulez pas, mais pls permet de concentrer): Vous creusez frénétiquement vos notes à 2 heures du matin avant une grande présentation, en tapant des variations de "méthodologie trimestrielle des projections de revenus" dans la barre de recherche de votre entreprise. Rien. Vous essayez «approche de prévision du quatrième trimestre». Toujours rien. Pendant ce temps, le document dont vous avez besoin contient littéralement l'expression «comment nous calculons les bénéfices attendus pour le dernier trimestre».

Bienvenue dans la recherche de mots clés HellScape que nous avons tous acceptés comme d'habitude. Pour la plupart, c'est normal.

Voici la vérité inconfortable: la plupart des connaissances du monde ne sont pas sur le Web public - il se cache derrière les murs de connexion, dispersé sur des wikis internes, des notes personnelles et des documents d'entreprise que Google ne peut même pas voir / indexer, sans parler de rechercher intelligemment. Nous vivons à une époque où je peux demander à Chatgpt d'expliquer la mécanique quantique dans le style d'un pirate, mais je ne trouve pas les notes de réunion du mois dernier sans se souvenir de l'expression exacte que quelqu'un a utilisée.

Quelque chose est fondamentalement cassé ici.

Le problème de la "connaissances perdus" (et pourquoi cela empire)

Faisons des calculs. Le travailleur moyen des connaissances traite:

  • Environ plus de 2 500 documents par an sur différentes plates-formes
  • En moyenne, plus de 9 applications différentes pour le travail (merci, SAAS SPRAWL)
  • Taux de réussite de la recherche qui oscillent environ 30% pour les systèmes internes

Lorsque vous comparez cela au taux de réussite de ~ 85% de Google pour les recherches sur le Web, l'écart devient douloureusement évident. Nous avons accepté que la recherche d'informations dans nos propres systèmes devrait être plus difficile que de trouver des informations sur l'ensemble de l'Internet. C'est ... bizarre?

Le coût réel n'est pas seulement le temps - c'est l'effet composé des connaissances institutionnelles perdues. Chaque recherche ratée est une petite fracture dans l'intelligence collective de votre équipe.

Comment la r...
[Courte citation de 8% de l'article original]

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