Le support de SAP dans le viseur de la Commission européenne - ZDNET

Louis Adam - ZDNet - 26/09
La commission européenne a annoncé aujourd'hui l'ouverture d'une enquête visant le géant allemand du logiciel d'entreprise SAP. Elle estime que les pratiques de la société en matière de licence et de maintenance faussent la concurrence.

Si la Commission européenne s'est récemment illustrée en s'attaquant aux géants américains du numérique, elle n'oublie pas de balayer devant sa porte et de se pencher aussi sur des acteurs européens. C'est ainsi au tour du géant allemand de logiciel de gestion SAP de se trouver dans le collimateur de l'autorité européenne, selon un communiqué publié jeudi 25 septembre. 

Le support SAP, seule alternative ?

La Commission explique avoir ouvert une enquête formelle contre l’éditeur allemand visant à déterminer si SAP n'avait pas cherché à fausser la concurrence dans le marché de la maintenance et du support de ses logiciels. Elle soupçonne notamment SAP d'imposer aux clients de ses solutions ERP on premise d'avoir recours à SAP pour la maintenance de ses instances SAP, au détriment d'offres de maintenance qui pourraient être proposées par des acteurs tiers. « Cela peut empêcher les clients d’avoir recours à des stratégies de diversification des offres de maintenance et de supports proposés par différents fournisseurs à des prix et des niveaux variables, quand...
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