La Data ZDNet - 75 % des pros utilisent des outils "shadow AI" - ZDNET

Christophe Auffray - ZDNet - 11/09
Grâce à l’IA générative, le Shadow IT se porte bien. Odoxa évalue à près de 75 % la part d’utilisateurs recourant à des IA non gouvernées

L’Inria, qui participe au projet de recherche LaborIA, le rapportait quelques mois plus tôt : la proportion de collaborateurs utilisant l’intelligence artificielle a explosé en l’espace de trois ans seulement. Le déclencheur, c’est ChatGPT.

Mais l’utilisation de ces outils d’IA n’est pas toujours pilotée par les employeurs ou la DSI.

La pratique du Shadow IT s’est ainsi déclinée en Shadow AI. Pour en mesurer l’ampleur en France, Odoxa a sondé un panel de 1005 Français pour le compte de l’éditeur Saegus.

Plus d'adoption, mais moins de ROI

Près de 75% des personnes interrogées déclarent recourir à des outils d’IA non fournis ni validés par leur entreprise pour réaliser certaines tâches professionnelles. Pour le commanditaire de l’étude, ces chiffres traduisent simultanément une “recherche d’efficacité immédiate” et un “manque de solutions internes adaptées.”

Les auteurs insistent aussi sur les risques attachés au Shadow AI : sécurité, conformité et faible cohérence stratégique. Fabien Le Voyer, directeur du programme IA à l’Inria, s’intéressait néanmoins aux opportunités associées.

Parmi celles-ci, une adoption plus rapide de l’IA, car initiée ...
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