Promouvoir l'intégration profonde de l'intelligence artificielle et des affaires d'assurance

■ Leng Cuihua

De nombreuses compagnies d'assurance cotées ont déclaré lors de la conférence intérimaire ou intérimaire de performance récemment publié le rapport semestriel 2025, qui a pris l'IA (intelligence artificielle) comme l'outil stratégique de base pour approfondir les applications d'IA dans toute la chaîne d'affaires.

À l'heure actuelle, la plupart des compagnies d'assurance utilisent l'IA au stade de l'autonomisation technologique, c'est-à-dire la mise en œuvre de la souscription intelligente et des réclamations via l'IA pour améliorer l'efficacité opérationnelle; optimiser le service client et améliorer l'expérience client; surveiller et analyser les besoins des clients et améliorer la cible des services de marketing et la conception des produits. Les agents d'assurance et autres ...
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