Aucun parent n'a la science infuse pour savoir comme s'adresser de la meilleure manière à son enfant. Il suffit parfois d’un rien pour changer la façon avec laquelle nos propos sont reçus et interprétés. En tant que parent, il n’est pas toujours facile de savoir quel ton et quels mots utiliser pour être bien compris par son enfant. Dans le feu de l'action, en raison d'une importante fatigue ou sous le coup de l'agacement ou de l'énerve...
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