Le nouveau choix du PDG de Target soulève des doutes sur son redémarrage de la marque indispensable

Sayantani Ghosh - Reuters - 21/08
Target a besoin d'une réinitialisation dure sur la stratégie, estime Wall Street. Et le nouveau PDG Michael Fiddelke n'est peut-être pas la personne à le faire.
  • Le PDG externe aurait pu apporter une nouvelle perspective, disent les analystes
  • L'objectif manque d'identité claire, stratégie, disent les analystes
  • Target en retard Walmart, Amazon sur la variété, prix, disons les analystes
  • Fiddelke vise à récupérer l'autorité de marchandisage de Target, améliorer l'expérience client
21 août (Reuters) - Target (TGT.N), ouvre un nouvel onglet a besoin d'une réinitialisation dure sur la stratégie, selon Wall Street. Et le nouveau PDG Michael Fiddelke n'est peut-être pas la personne à le faire.
Le détaillant a raté la barre des performances pendant de nombreux trimestres, avec des ventes qui ont marqué après un sommet de la pandémie, car il n'a pas réussi à livrer ce que les acheteurs veulent actuellement: une grande variété d'épiceries de bonne qualité et des éléments essentiels quotidiens à bas prix, livrés à domicile rapidement.

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Fiddelke, un vétéran de l'entreprise de plus de deux décennies qui a récemment dirigé un effort pour éliminer la complexité et étendre l'utilisation de la technologie chez Target, a exercé ses priorités mercredi, sans épater les analystes sur un appel de bénéfices.
"Nous devons rétablir notre autorité de marchandisage d'une manière nettement cible", a-t-il déclaré. "Nous voulons que les invités trouvent un sentiment de joie de chaque voyage à la cible et nous devons le faire de manière plus cohérente et fréquente. Et troisièmement, nous devons plus utiliser la technologie pour améliorer notre vitesse, notre expérience des clients et notre efficacité tout au long de l'entreprise."
Il n'a pas décrit ce qu'il voulait dire par une marque «nettement cible», au-delà de dire que l'entreprise devait récupérer son leadership dans l'assortiment, le style et le design de produits.
Plusieurs analystes ont déclaré que la société avait perdu son chemin.
"Target semble vivre une crise d'identité", a déclaré Jamie Meyers, analyste principal chez Laffer Tengler Investments, qui détient les actions de Rivals Walmart (WMT.N), ouvre une nouvelle onglet et la société de commerce électronique Amazon.com (AMZN.O), ouvre un nouvel Tab, mais pas Target.
"On ne sait pas ce qu'ils représentent car ils ne sont pa...
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