Vol annulé ? Ces sites de réservation s'engagent à rembourser les passagers dans les 14 jours

MSN - 06/08
De nombreux voyageurs subissent de longs retards en raison de l'annulation de vols réservés par des tiers, comme les plateformes de réservation de voyages en ligne. View on euronews

Expedia et Lastminute.com, deux des plus grandes plateformes européennes de réservation de voyages en ligne, se sont engagées à améliorer leur procédure de remboursement et à fournir des informations plus claires sur les droits des passagers.

Ce changement a pour but d'aider les passagers à demander plus facilement des remboursements à ces plateformes tierces lorsque leurs vols sont annulés par les compagnies aériennes et de fournir des informations plus claires sur les droits dont disposent les passagers en vertu de la législation de l'UE.

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