L'adoption d'outils d'IA sur le lieu de travail rend les employés plus productifs. Mais une nouvelle étude de l'entreprise de recrutement de freelances Upwork suggère que cela pourrait également nuire à leur santé mentale.
À la suite d'une enquête menée auprès de 2 500 professionnels (cadres, employés et indépendants) dans plusieurs pays, la recherche montre que les utilisateurs les plus dévoués des outils d'IA, y compris les agents d'IA, sont également 88 % plus susceptibles de souffrir d'épuisement professionnel et deux fois plus susceptibles de démissionner, par rapport à leurs collègues qui utilisent la technologie moins fréquemment.
La grande majorité des freelances (88 %) qui ont répondu à l'enquête, en revanche, ont déclaré que leur utilisation de l'IA avait eu un impact positif sur leur carrière. Et ce sans les inconvénients psychologiques signalés par leurs homologues salariés à temps plein.
Parmi tous les répondants, 90 % ont déclaré qu'ils en étaient venus à considérer l'IA davantage comme un collègue de travail que comme un simple outil. Et les dynamiques interpersonnelles sur le lieu de travail évoluent en conséquence. Par exemple, 85 % des personnes interrogées déclarent être plus polies envers l'IA qu'envers leurs collègues humains. Et 67 % déclarent ressentir un niveau de confiance plus élevé envers l'IA qu'envers leurs collègues humains.
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