Delta prévoit d'utiliser l'IA dans la tarification des billets tire le feu des législateurs américains

WASHINGTON, 22 juillet (Reuters) - Trois sénateurs démocrates ont pressé Delta Air Lines (DAL.N), ouvre le nouveau PDG de Tab Ed Bastian pour répondre aux questions sur l'utilisation prévue de l'intelligence artificielle de la compagnie aérienne pour fixer le prix des billets, ce qui soulève des préoccupations concernant l'impact sur les voyageurs.

"Les pratiques de tarification individualisées actuelles et planifiées de Delta présentent non seulement des problèmes de confidentialité des données, mais signifieront également que les prix des prix augmentent également à chaque` `point de douleur '' personnel de chaque consommateur à un moment où les familles américaines sont déjà aux prises avec des coûts croissants", a déclaré mardi les sénateurs Ruben Gallego, Mark Warner et Richard Blumenthal dans une lettre datée lundi et rendu publique mardi.

Les sénateurs ont cité les commentaires récents de Delta selon lesquels la compagnie aérienne prévoit de déployer la technologie de gestion des revenus basée sur l'IA dans 20% de son réseau national d'ici la fin de 2025 en partenariat avec Fetcherr, une société de prix de l'IA.

Ils ont déclaré qu'un dirigeant de Delta avait précédemment déclaré aux investisseurs q...
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