Comment booster l’engagement client grâce à la gamification ? - Siècle Digital

Frédéric Olivieri - SiecleDigital - 08/07
Pendant de nombreuses années, les stratégies marketing des marques se concentraient sur le fait d’envoyer des e-mails, qu’il s’agisse d’e-mails de newsletters, de programmes de fidélité traditionnels, ou de publicités qui manquent de personnalité. Néanmoins, cette stratégie uniforme a eu pour conséquence la méfiance de nombreux consommateurs, si bien que…

Pendant de nombreuses années, les stratégies marketing des marques se concentraient sur le fait d’envoyer des e-mails, qu’il s’agisse d’e-mails de newsletters, de programmes de fidélité traditionnels, ou de publicités qui manquent de personnalité.

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Néanmoins, cette stratégie uniforme a eu pour conséquence la méfiance de nombreux consommateurs, si bien que la confiance envers les marques s’est largement détériorée.

Et si certaines marques ont déjà réussi à relever le défi pour créer des expériences ...
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