Le Commonwealth Bank a surchargé près d'un million de clients un total combiné de 55 millions de dollars après avoir pris des frais de banquiers qui auraient dû être exemptés.
Plus d'une période de près de 10 ans entre le 1er juin 2010 et le 11 septembre 2019, le géant des banques australiennes chargait un million de ses 16 millions de clients entre 4 et 6 dollars, malgré les exigences qui auraient dû annuler les frais.
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