Le travail a «un long chemin de retour» pour établir la confiance entre les générations plus âgées après avoir supprimé le paiement du carburant hivernal, ont averti les militants. Un sondage, effectué dans les jours qui ont précédé la confirmation de son demi-tour, a révélé un effondrement de la confiance du public sur la politique du gouvernement visant à hacher la bouée de sauvetage des retraités.
Près d'une personne sur quatre (37%) estime que le gouvernement comprend l'impact que les moyens de test ont eu sur les retraités, a révélé une enquête de Savanta pour l'Institut de recherche et de réformes (IRR) International. Pendant ce temps, 41% ne font pas confiance au gouvernement pour s'assurer que les retraités sont traités équitablement.