Moins d’indemnisations, plus de galère : l’Europe prête à raboter les droits des passagers aériens

Yan Bernard-Guilbaud - LE FIGARO - 06/06
L’Union européenne acte un rabotage des droits des passagers aériens. Le seuil d’indemnisation est relevé, les montants diminués. En coulisses, compagnies et consommateurs se renvoient la responsabilité.

Après plus de dix ans de blocages, l’Europe tourne une page. Ce jeudi 6 juin, au terme d’une journée de discussions tendues à Bruxelles, les ministres des Transports des Vingt-Sept ont adopté un texte de compromis sur la réforme des droits des passagers aériens. Un document très attendu par les compagnies, réclamé depuis 2013, qui remet en question le règlement 261/2004 fixant les indemnités en cas de retard ou d’annulation de vol. Son contenu ? Une nette réduction des indemnités accordées aux voyageurs, en échange de droits nouveaux encadrant davantage la relation entre le passager et le transporteur.

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