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Les passagers des compagnies aériennes ont obtenu 1,2 million d'euros de compensation pour les plaintes en 2024
Gordon Deegan - The Irish Times -
30/05
Watchdog garantit 360 104 € en remboursements
Les passagers des compagnies aériennes irlandaises ont reçu 1,197 € en compensation en 2024 pour les plaintes confirmées par l'Irish Aviation Authority (IAA) contre les compagnies aériennes.
Le chien de garde de l'aviation a également obtenu 360 104 € de remboursements pour les passagers.
Le rapport annuel de l’IAA en 2024 a déclaré que 1 943 plaintes contre les compagnies aériennes n’étaient pas confirmées. Selon le rapport, la principale raison de cela est que les transporteurs aériens ont pu prouver que les perturbations ont été causées par des circonstances extraordinaires, les exemptant donc de payer une indemnité.
Sur les 1 726 plaintes confirmées, les annulations de vol (973) et les longs retards (677) ont formé la grande majorité ... [Courte citation de 8% de l'article original]
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