Un robinet dégoulinant dans sa cuisine a quitté la veuve de 72 ans, Linda Gresham, avec une facture de plus de 200 £ de British Gas Homecare. Ce travail aurait été fixé par son mari ingénieur, Norman, cependant, il est décédé d'un cancer il y a 12 ans à l'âge de 64 ans.
Mme Gresham, qui vit à Renfrew - à cinq kilomètres de Glasgow - n'était pas à l'aise de s'attaquer au travail par elle-même et s'est appuyée sur son accord à domicile avec British Gas pour obtenir de l'aide, selon MailOnline. Des frais mensuels, allant de 19 £ à 28,20 £ selon le niveau de couverture, peuvent inclure des pannes de chaudière, une plomberie, des électriques à domicile et des appareils de cuisine. "Je payais 360 £ par an pour une assurance qui comprenait des problèmes de plomberie comme celui-ci...
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