Voici ce qui dérange le plus les clients belges au restaurant: "Les Flamands sont encore plus irrités par ces situations"

Thibaut Van Hoof - LaLibre - 08/04
Tout change dans l'Horeca, y compris les attentes des clients.

Les temps sont durs pour l'Horeca. S'il ne s'agit pas du seul secteur en difficulté depuis quelques années, c'est peut-être celui dont on peut le plus palper les inquiétudes, tant il représente le quotidien des Belges. Mais au-delà des prix à la carte qui augmentent, d'autres choses peuvent déranger les clients des restaurants. Et aujourd'hui, on se penche sur la façon dont on règle l'addition. De l'apéro au pourboire, on fait le tour.

Dans une étude me...
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