Le client de Westpac frappe après avoir été refusé le retrait

Antoinette Milienos - DailyMail - 02/04
Un client de Westpac a partagé l'enregistrement d'une conversation exaspérante entre lui et un membre du personnel après avoir empêché de retirer son propre argent.

Un Aussie indigné a critiqué WETSPAC affirmant que la banque a gelé ses comptes et a bloqué sa transaction après avoir tenté d'utiliser son argent pour investir dans la crypto-monnaie.

L'animateur de radio Ben Fordham s'est entretenu avec Tim lors du petit-déjeuner de 2 Go mercredi matin.

L'auditeur mécontent a déclaré à Fordham qu'il avait déposé 80 000 $ dans Westpac car il voulait utiliser l'argent pour investir dans Bitcoin.

Tim a transféré 50 000 $ à Coinspot - la plate-forme d'échange de crypto-monnaie de l'Australie - et espérait évaluer le marché le week-end avant d'investir lundi.

Cependant, Tim a reçu un SMS de la banque en lui alertant que le transfert avait été bloqué.

Westpac a également conseillé à Tim de contacter leur équipe de gestion des risques alors qu'ils «examinaient» la question.

Tim a expliqué après sa troisième tentative et attendre environ une heure, il a par...
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