IA, régulation et protection des données : la vision de Zendesk

Blog Du Moderateur - 27/03
Lors de Relate, sa conférence annuelle, Zendesk a présenté sa vision des enjeux liés à la régulation de l'IA. Une stratégie mondiale dans laquelle l’Europe occupe une place centrale.

Face à une accélération sans précédent de l’usage de l’intelligence artificielle dans les entreprises, la question de la régulation est incontournable. Présente à Relate, la conférence annuelle de Zendesk organisée à Las Vegas à laquelle BDM a participé, Shana Simmons, chief legal officer du groupe, est revenue en détail sur les enjeux réglementaires mondiaux, et notamment européens, liés à l’IA.

L’Europe face à l’IA : entre régulation stricte et innovation nécessaire

En matière de régulation, l’Union européenne a souvent eu une réputation d’avant-garde, voire d’intransigeance, notamment avec le RGPD. Cependant, selon Shana Simmons, l’approche européenne évolue actuellement vers davantage de pragmatisme, avec une réelle volonté de ...
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