Le pic a répondu que le nom avait été ordonné par la partie 3.15, et toute la direction a décidé de renoncer aux relations publiques. Le communiqué indique qu'il n'y a pas de relations publiques à faire dans cette affaire et aucune explication ne peut tout ramener au passé. La société publiera chaque jour une déclaration de rectification et divulguera une progression de rectification chaque jour jusqu'à ce que tous les problèmes soient complètement résolus.
Capture d'écran de la deuxième déclaration du pic
Auparavant, le gala CCTV 3.15 2025 a exposé la réparation de la maison de Woodpecker "Repair Assassin". Selon les rapports, WoodPecker Home Repair est actuellement la plus grande plate-forme de réparation des appareils électroménagers en Chine. Les journalistes de vidéosurveillance sont entrés dans la société de pics en postulant pour un emploi. Après le cours de formation à induction de deux jours, le journaliste a suivi le maître Huang, organisé par l'entreprise, pour modifier le moteur de la machine à laver pour un client. Dans cet ordre, Maître Huang a facturé le client 659 yuans en frais de réparation, et le moteur remplacé a été vendu pour 60 yuans, et le coût n'était que de 91 yuans pour acheter un moteur en plastique. Au cours des prochains jours, presque toutes les réparations de porte à porte, je pouvais voir la "nouvelle routine": un client n'a pas allumé le robinet, ce qui a fait que la machine à laver est incapable de pénétrer dans l'eau. Batch, qui a été chargé de plus de 250 yuans.
Par la suite, Woodpecker Home Repair a publié une déclaration disant qu'en réponse aux rapports des médias sur les frais gonflés pour les ingénieurs de la plate-forme, les réparations majeures pour les maladies mineures, les commissions élevées pour les ingénieurs et trois jours d'emplois sur le trajet, la société est profondément blâmée et attristée par elle-même. Après avoir reçu le rapport, une équipe d'enquête spéciale a été créée dès que possible pour mener une enquête approfondie sur le rapport. Une fois l'enquête approfondie terminée, les résultats de l'enquête approfondie seront annoncés.
Capture d'écran de la déclaration de pic
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