Dans un nouveau rapport, la vérificatrice générale de NI, Dorinia Carville, a expliqué comment les objectifs du service d'ambulance (NIAS) sont manqués à plusieurs reprises, les dépenses en équipes paramédicales privées augmentent et les interventions pour s'attaquer au problème ont peu d'effet ou ne sont pas utilisées correctement.
En février 2023, les chefs des diverses fiducies de la santé ont donné un engagement qu'aucun transfert d'ambulance lors d'un service d'urgence (ed) ne devrait prendre plus de deux heures.
Non seulement cet objectif de deux heures est manqué, mais le nombre de transferts prenant plus de trois heures est passé d'environ 400 en 2019/20 (moins de 1% du total des transferts) à plus de 11 000 en 2023/24 - ou 9% de tous les transferts.
Au cours de cette période, les performances de transfert ont aggravé dans les neuf hôpitaux ici avec des EDS majeurs.
Le rapport indique qu'il y avait plus de 36 300 cas où les patients peuvent avoir subi des dommages à la suite de retards et d'environ 3 800 reprises lorsque les patients étaient potentiellement soumis à de graves dommages.
Entre 2020/21 et 2023/24, le rapport a révélé que le nombre d'incidents défavorables graves que le NIAS a attribués aux retards dans la réponse aux patients est passé de huit à 35.
Les transferts en temps opportun nécessitent une capacité et des ressources adéquates dans nos hôpitaux, en particulier dans les urgences.
Cependant, le rapport a noté comment les délais d'attente dans les urgences ont augmenté dans la mesure où 21% des patients ont attendu plus de 12 heures avant d'être admis entre juillet et septembre de l'année dernière.
Il s'agit de la pire performance trimestrielle jamais enregistrée à NI, que Mme Carville a décrit comme une «détérioration spectaculaire» dans les performances de transfert.
Les ambulances étant de plus en plus liées aux EDS, les temps de réponse des ambulances à 999 se sont également détériorés. Les appels de catégorie des premiers mortels ont un temps de réponse cible de huit minutes. Cela n’a été rencontré d’année depuis 2019/20 et en 2023/24, le temps de réponse moyen était de plus de 11 minutes.
Dans le but de combler les lacunes dans le système, le NIAS s'est également appuyé de plus en plus sur le secteur des ambulances privées.
En 2019/20, les NIA ont chargé des ambulances privées de fournir une réparation à 20 reprises à 20 reprises. D'ici 2023/24, ce chiffre était de 1 100. Les dépenses dans cette zone sont passées de 1,3 million de livres sterling à 3,6 millions de livres sterling sur cette période - mais les retards de transfert ont continué d'augmenter.
En juin 2023, le DOH a commandé une équipe du projet Getting It Right First Time (GIRFT), un programme à l'échelle du Royaume-Uni qui vise à améliorer les soins aux patients à travers le...
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