Enquête sur NI Housing Executive a proposé sur des plaintes croissantes

Belfast Telegraph - 27/02
Le chien de garde des services publics prévoit d'enquêter sur le cadre du logement après une recrudescence des plaintes.

L'enquête ne sera que la troisième lancée sous le «Power» du Médiateur des services publics en Irlande du Nord (NIPSO), qui permet à une enquête de se produire lorsqu'il y a une suspicion raisonnable de mauvaise administration.

Près de 50 000 personnes figurent sur la liste d'attente du logement en Irlande du Nord.

L'enquête de l'Ombudsman Margaret Kelly sur le plus grand propriétaire de logement social d'Irlande du Nord suit un nombre croissant de plaintes auprès de son bureau concernant l'entretien et les réparations.

«L'accès à des logements de haute qualité et sûrs est important pour réduire les inégalités de santé» - Médiateur Margaret Kelly

Nipso a déclaré qu'une proportion importante des plaintes qu'elle a reçues concernant le NI Housing Executive (NIHE) concernait les retards dans la réalisation des réparations et la qualité des travaux entrepris.

D'autres portaient sur la façon dont les préoccupations des locataires de logements sociaux ont été répondues lorsque les problèmes ont été soulevés et comment les plaintes ont été traitées.

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Mme Kelly a également déclaré qu'un certain nombre de personnes avaient contacté son bureau en citant un effet défavorable signalé sur leur santé en raison des conditions de logement.

"L'accès à des logements de haute qualité et sûrs est important pour réduire les inégalités de santé et améliorer le bien-être général...
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