L'enquête montre à quel point le système NHS est cassé à utiliser

Hanna Geissler - Express - 09/02
Exclusif: une mauvaise communication et des difficultés à réserver des rendez-vous figuraient parmi les principales plaintes d'un sondage.

Six personnes sur dix se sentent plus informées de leurs commandes d'achat en ligne que sur le statut de leurs soins du NHS, suggère une enquête.

Un sondage de 1 500 membres du public a conclu que 49% ont convenu que l'idée de communiquer avec le service de santé les avait rempli de crainte, tandis que seulement 23% étaient en désaccord.

Les principales préoccupations pour cet hiver comprenaient de ne pas être en mesure d'obtenir un rendez-vous du NHS (47%), de devoir rejoindre la course de 8h pour réserver une consultation GP (43%) et de voir un problème de santé s'aggraver en attendant un rendez-vous à l'hôpital (29%) ....
[Courte citation de 8% de l'article original]

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