Royal Mail a été condamné à une amende de plus de 10 millions de livres sterling par le régulateur postal pour avoir manqué ses objectifs de livraison, avec plus d'un quart du courrier de première classe arrivant en retard.
L'Ofcom, qui a infligé à l'entreprise une amende de 5,6 millions de livres sterling pour le même manquement à ses obligations réglementaires en novembre dernier, a déclaré que Royal Mail avait pris des « mesures insuffisantes et inefficaces » pour améliorer ses performances cette année.
Selon les règles du régulateur, Royal Mail doit livrer 93 % du courrier de première classe dans un...
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