Un certain nombre d'applications populaires proposent des compagnons IA à des millions d'utilisateurs, principalement des femmes, créant des petites amies, des maris, des thérapeutes et même des parents numériques, malgré les avertissements des chercheurs sur les conséquences émotionnelles potentielles d'interagir avec des chatbots de type humain.
Alors que les entreprises d’IA peinent à convaincre le public que les chatbots sont des outils commerciaux essentiels, un public croissant passe des heures à nouer des relations personnelles avec l’IA. En septembre, l'utilisateur moyen de l'application compagnon Character.ai a passé 93 minutes par jour à parler à l'un de ses chatbots générés par les utilisateurs, souvent basés sur des personnages d'anime et de jeux vidéo populaires, selon les données mondiales du marché sur les appareils iOS et Android. société de renseignement Sensor Tower.
Soit 18 minutes de plus que ce que l’utilisateur moyen passe sur TikTok. Et près de huit fois plus que ce que l’utilisateur moyen dépense pour ChatGPT, conçu pour aider « à obtenir des réponses, à trouver l’inspiration et à être plus productif ».
Ces utilisateurs ne restent pas toujours dans les parages, mais les entreprises exploitent les données pour fidéliser leurs clients.
Chai Research, basé à Palo Alto, un concurrent de Character.ai, a étudié les préférences de chat de dizaines de milliers d'utilisateurs pour les encourager à passer plus de temps sur l'application. En septembre, l'utilisateur moyen de la plateforme a passé 72 minutes par jour sur l'application, à discuter avec des chatbots personnalisés, auxquels peuvent être attribués des traits de personnalité tels que « toxique », « violent », « agréable » ou « introverti ».
Certains investisseurs et dirigeants de la Silicon Valley ont du mal à résister au flot d’utilisateurs dévoués, qui regardent des publicités ou paient des abonnements mensuels. Bien que les grandes entreprises technologiques soient restées à l'écart des escortes IA, qui ont tendance à attirer les utilisateurs intér...
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