Est-ce une habitude pour les plateformes de commerce électronique d’utiliser d’abord et de payer plus tard ? Expert : Très pratique mais risqué

Source : Hebdomadaire économique chinois

Rapport de Shanghai du journaliste Song Jie du « China Economic Weekly » |

Récemment, de nombreux consommateurs ont signalé que lors de leurs achats en ligne, ils avaient accidentellement activé la fonction « utiliser maintenant, payer plus tard » sur les plateformes de commerce électronique. Ils peuvent passer des commandes sans utiliser de mots de passe ni de reconnaissance faciale. Cette nouvelle fonction semble « pratique ». apporté beaucoup de problèmes.

"Ouvert en quelques secondes" mais il y a des problèmes

Un journaliste du « China Economic Weekly » a recherché « utiliser maintenant, payer plus tard » sur la plateforme Black Cat Complaint [Télécharger Black Cat Complaint Client], et il y a eu 9 292 plaintes liées.

"Taobao a activé la fonction d'utilisation maintenant, payer plus tard sans me le demander. Après avoir demandé un remboursement complet, j'ai voulu annuler l'autorisation de fonction d'utilisation maintenant, payer plus tard. Le service client a refusé de l'annuler, disant qu'il y avait une commande qui n'a pas été finalisé. Je lui ai envoyé une capture d'écran pour prouver que mon remboursement a été effectué, mais l'autre partie a toujours refusé de l'annuler, affirmant que ma commande n'était pas finalisée et qu'elle devait la vérifier. Mon remboursement a été effectué sans mon consentement. , alors à quoi ça sert ? » L'internaute Ji Lingmiao a laissé un message.

De nombreux internautes ont également signalé le problème de la différence de prix. « J'ai acheté des chaussures et des chaussett...
[Courte citation de 8% de l'article original]