Letitia James célèbre la victoire du procès SiriusXM : comment cela affecte les abonnés

MSN - 23/11
SiriusXM a été reconnu responsable d'avoir rendu difficile l'annulation de leurs abonnements par les clients dans le cadre d'un procès intenté par James.

Un juge de l'État de New York a statué jeudi que Sirius XM Holdings Inc. avait violé la loi fédérale en rendant trop difficile pour les clients l'annulation de leurs abonnements.

La procureure générale de New York, Letitia James, a intenté une action en justice contre l'entreprise en décembre, accusant le géant de la radio par satellite et du streaming de pratiques commerciales déloyales.

Le juge Lyle Frank de la Cour suprême de l'État de Manhattan a statué que le processus d'annulation de SiriusXM n'était « clairement pas aussi simple » que l'inscription.

L'entreprise exigeait que ses clients s'engagent dans de longues conversations téléphoniques avec des agents f...
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