En un mot, l’état des pharmacies américaines est sombre.
Les pharmacies devraient, en théorie, être une entreprise fiable. Sept Américains sur dix prennent des médicaments sur ordonnance, ce qui génère un énorme flux de revenus potentiels : les dépenses pharmaceutiques aux États-Unis ont atteint 722,5 milliards de dollars en 2023. De plus, de nombreuses pharmacies constituent une destination pratique pour toutes sortes de produits essentiels, de l'aspirine au mascara. . Ils sont, dans un sens, l’un des derniers endroits où les Américains se rendent régulièrement pour faire leurs achats en personne.
Malgré ces avantages, même les mégachaînes de pharmacies ont du mal à survivre dans le contexte actuel. La semaine dernière, Walgreens a annoncé la fermeture de 1 200 magasins au cours des trois prochaines années, affirmant qu'environ 25 % de ses points de vente n'étaient pas rentables. Son rival CVS, qui a fermé des centaines de magasins au cours des dernières années, a annoncé ce mois-ci son intention de supprimer près de 3 000 emplois pour réduire ses coûts. Rite Aid, quant à lui, a fermé un grand nombre de magasins après avoir déposé une demande de mise en faillite (chapitre 11) fin 2023.
Même dans les pharmacies qui restent ouvertes, il n’y a souvent presque rien à l’intérieur du magasin. De nombreux articles sur les étagères sont sous clé, et bonne chance pour trouver un employé pour vous aider à libérer le déodorant ou le shampoing emprisonné, étant donné le manque cruel de personnel de nombreuses pharmacies.
Si vous souhaitez visiter un endroit à proximité et prendre un sac de chips ou une bouteille de NyQuil, vous n'aurez peut-être pas de chance.
La disparition des pharmacies fait également partie de « l’apocalypse du commerce de détail », qui s’est intensifiée depuis le début de la pandémie. La chaîne de commodités 7-Eleven vient d'annoncer la fermeture de centaines de magasins dans tout le pays. Ce qui a commencé à la suite des confinements liés au COVID-19 semble devenir une caractéristique permanente du paysage américain du commerce de détail. Si vous souhaitez visiter un endroit à proximité et prendre un sac de chips ou une bouteille de NyQuil, vous n'aurez peut-être pas de chance.
Pour les pharmacies, le bilan a été déclenché par une confluence de tendances, du passage aux achats en ligne à la manière alambiquée dont les Américains paient leurs soins de santé. Pendant un certain temps, la pandémie a en fait aidé les pharmacies à dissimuler certains de leurs problèmes les plus profonds – tous ces vaccins et kits de tests à domicile ont généré beaucoup d’affaires. Mais aujourd’hui, les problèmes sous-jacents s’avèrent impossibles à éviter. "Aucune de ces choses n'est un facteur nouveau", m'a dit Elizabeth Anderson, directrice générale principale et analyste de recherche sur l'équité en matière de soins de santé chez Evercore ISI. "Mais vous aggravez cela pendant des années et des années et vous finissez par arriver à une sorte de point de rupture."
Les grandes chaînes comme Walgreens et CVS gagnent de l’argent de deux manières principales : en vendant des ordonnances à l’arrière de leurs magasins et en vendant des produits de tous les jours devant. Le problème pour les entreprises est que les deux parties sont sous la pression de forces extérieures.
Premièrement, il y a l’essor du commerce électronique. À l’ère d’Amazon, les gens peuvent acheter du papier toilette, de l’ibuprofène, des cartes de vœux et des collations en ...
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