Leman PRO a déclaré que les Russes sont moins susceptibles d'effectuer eux-mêmes les réparations

RBC - 07/10
Les jeunes consommateurs sont moins susceptibles que leurs parents d'effectuer eux-mêmes les réparations et se tournent plus souvent vers des spécialistes pour obtenir de l'aide, a expliqué le responsable de la chaîne de magasins Lemana PRO. Désormais, le plus grand vendeur d'articles de bricolage étend son travail aux professionnels
Les jeunes consommateurs sont moins susceptibles que leurs parents d'effectuer eux-mêmes les réparations et se tournent plus souvent vers des spécialistes pour obtenir de l'aide, a expliqué le responsable de la chaîne de magasins Lemana PRO. Désormais, le plus grand vendeur d'articles de bricolage étend son travail aux professionnels
Photo : Mikhaïl Grebenshchikov / RBC

Ces dernières années, les consommateurs russes sont devenus moins susceptibles d'effectuer des réparations eux-mêmes, a déclaré Marina Fytova, directrice exécutive de la chaîne de magasins de matériaux de construction et d'articles ménagers Lemana PRO (anciennement Leroy Merlin), dans une interview à RBC. Le segment classique des produits DIY (do it yourself) est moins répandu chez la jeune génération, qui effectue plus souvent les réparations avec l'aide d'artisans, explique le top manager :

« Ils n’ont pas appris cela. Ils n’ont pas les mêmes besoins que nos grands-parents, nos mères et nos pères – lorsque vous le faites vous-même ou que personne ne le fait. Ou il faut passer du temps pour trouver au moins un maît...
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