Activité carburant et non carburant : stratégie de développement de Qazaq Oil

367 stations-service modernes, desservies par des dépôts pétroliers propres ou loués, des centaines de camions à essence de marque traversant les autoroutes - Qazaq Oil a commencé à reconnaître et, avec elle, la confiance dans la marque s'est accrue. Malgré sa forte association avec la vente au détail de carburant, l'entreprise a commencé à diversifier ses activités dès le début de son activité, et aujourd'hui les stations-service peuvent être considérées comme un écosystème en pleine croissance pour des segments de consommation catégoriquement différents.

Développement de la direction non pétrolière

Au début du changement total de marque, lorsque le signe « KazMunayGas » a été remplacé par un bouton-poussoir orange, il est devenu clair que la concurrence s'était accrue sur le marché des carburants du pays et que la qualité stable de l'essence a cessé d'être un avantage évident.

"Il est devenu évident qu'un seul produit - même s'il est de haute qualité - n'intéresse personne. Il était nécessaire de rechercher de nouveaux canaux de communication avec le consommateur", - a déclaré le directeur général de Qazaq Oil, Tulemis Shotanov. .

L'entreprise s'est rapidement rendu compte que l'infrastructure de la station-service présentait un grand potentiel pour un commerce de détail de haute qualité. De plus, la marginalité, par exemple, du même café est bien supérieure au revenu d’un litre de carburant. C'est ainsi qu'est née la stratégie de diver...
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