Six problèmes que Brian Niccol devra résoudre chez Starbucks lors de sa prise de fonction en tant que PDG

Amelia Lucas - CNBC - 09/09
L'ancien PDG de Chipotle, Brian Niccol, devient directeur général de Starbucks.

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Brian Niccol devient PDG de Starbucks lundi, prenant la relève alors que les ventes du géant du café s'effondrent et que le cours des actions chute.

Starbucks a fait appel à Niccol en août pour succéder à Laxman Narasimhan, qui occupait ce poste depuis mars 2023. Niccol était directeur général de Chipotle Mexican Grill depuis 2018, redressant la chaîne de fast-casual après une série d'épidémies de maladies d'origine alimentaire et la dirigeant. à travers la pandémie. Avant Chipotle, Niccol était PDG de Taco Bell, propriété de Yum Brands.

Le jour où Starbucks a annoncé la nomination de Niccol, les actions du géant du café ont grimpé de plus de 24 %, la meilleure journée jamais enregistrée pour l'action. Les analystes de Wall Street ont également salué la nouvelle, le qualifiant d'"embauche de rêve" et de "PDG d'un restaurant du Temple de la renommée".

"Brian comprend parfaitement les marques, les opérations et l'innovation, et s'engage de manière durable à soutenir les équipes de vente au détail qui servent les clients en magasin. Nous attendons avec impatience les nouvelles idées que Brian apportera à notre entreprise", a déclaré un porte-parole de Starbucks dans un communiqué. CNBC.

Niccol est issu du milieu du marketing et a débuté sa carrière chez Procter & Gamble. Il a ensuite rejoint Yum Brands dans divers postes de marketing avant de prendre la direction de Taco Bell. Cette expertise en marketing s'est avérée utile lorsqu'il a rejoint Chipotle et s'avérera probablement également précieuse chez Starbucks.

Mais en reprenant Starbucks, Niccol a affaire à une entreprise plus vaste et plus complexe que Chipotle. Les ventes de la chaîne de burrito ont atteint 9,9 milliards de dollars l'année dernière ; Starbucks a réalisé un chiffre d'affaires de 36 milliards de dollars au cours de l'exercice 2023. Et si la grande majorité des restaurants Chipotle se trouvent aux États-Unis, plus de la moitié des cafés Starbucks se trouvent en dehors de l'Amérique du Nord.

Redresser l’activité tentaculaire de Starbucks ne sera pas facile.

Niccol devrait partager plus de détails sur ses projets pour la chaîne lors de la conférence téléphonique sur les résultats du quat...
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