Fureur face à la « tarification dynamique » qui a vu les billets Oasis grimper à 350 £

Arthur Parashar - DailyMail - 01/09
On estime que 14 millions de fans d'Oasis ont passé le « Supersonic Saturday » à se battre désespérément pour mettre la main sur des billets pour voir Noel et Liam Gallagher se réunir sur scène.

Les patrons de Ticketmaster ont de nouveau été critiqués pour leur « tarification dynamique » détestée – les fans de musique se retournant également contre Oasis pour avoir engrangé les bénéfices du système de billetterie controversé.

On estime que 14 millions de fans d'Oasis ont passé le "Supersonic Saturday" à se battre désespérément pour mettre la main sur des billets pour voir les frères Noel et Liam Gallagher se réunir sur scène pour une tournée gigantesque à travers le Royaume-Uni et l'Irlande l'année prochaine.

Mais les fans enthousiastes sont restés furieux après que le prix des billets debout soit passé de 150 £ de valeur nominale à 355 £ en quelques heures en raison de l'énorme demande.

Les fans ont décrit la tarification dynamique de Ticketmaster comme une « honte absolue » et s'en sont pris aux patrons de l'entreprise, parmi lesquels le PDG Michael Rapino, le directeur général du Royaume-Uni Andrew Parsons, le président Mark Yovich et le directeur de l'exploitation Michael Wichser.

Le système de « tarification dynamique », introduit par Ticketmaster en 2022, fonctionne en modifiant les prix des billets en fonction de la demande – de la même manière qu'un voyage Uber ou des sièges sur des vols.

Lorsque les billets à valeur nominale sont épuisés, les fournisseurs de billets en distribuent davantage à un prix plus élevé, convenu à l'avance avec le manager et le promoteur de l'artiste.

Fondamentalement, Oasis – souvent salué comme un héros de la classe ouvrière – aurait pu rejeter la tarification dynamique afin de maintenir le coût plus bas pour les fans. Le chanteur Tom Grennan a déclaré en 2022 qu'il avait « rejeté toutes les options de billets VIP et platine » en raison de la crise du coût de la vie.

Ticketmaster affirme que cette pratique détestée est « motivée par l'offre et la demande » et que l'argent supplémentaire provenant des prix gonflés des billets d'Oasis ira au groupe. MailOnline a contacté les représentants du groupe pour commentaires.

Noel et Liam Gallagher ont prouvé qu'ils avaient enterré la hache de guerre dans leur querelle de 15 ans alors qu'ils se sont rencontrés cet été pour poser ensemble pour une photo à l'occasion de la tournée de retour d'Oasis.

Michael Rapino, le PDG de Live Nation, propriétaire de Ticketmaster, a été critiqué

Les utilisateurs des réseaux sociaux ont attaqué M. Rapino pour le système controversé de tarification dynamique de Ticketmaster

Andrew Parsons, directeur général de Ticketmaster UK, a également été critiqué

Les fans d'Oasis ont déclaré que les deux hommes devraient être tenus responsables de la controverse sur la billetterie.

Les fans de musique ont également fait appel à Oasis pour avoir autorisé l'utilisation d'une tarification dynamique pour leur tournée de retrouvailles. D'autres artistes l'ont refusé dans le passé

La tarification dynamique repose sur la logique selon laquelle en augmentant les prix sur les sites officiels, les vendeurs seront effrayés et les artistes pourront conserver le profit supplémentaire. Les billets « en demande » sont souvent appelés « billets platine », mais les consommateurs ne bénéficient d'aucun avantage supplémentaire tel qu'un accès VIP.

Pourquoi les prix des billets étaient-ils si élevés ?

Ticketmaster a modifié son système de tarification en 2022 en un système de « tarification dynamique ».

Cela signifie que le prix des billets est modifié en fonction de la demande.

La logique est qu'en augmentant les prix sur le site officiel pour correspondre à ce que les racoleurs facturent sur des sites secondaires comme Viagogo et StubHub, les racoleurs seront effrayés, ce qui signifie que les artistes pourront conserver le profit supplémentaire.

Les promoteurs et les artistes fixent les prix des billets et ils peuvent être soit fixes, soit basés sur le marché.

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