Royal Mail a livré à temps moins de 80 % du courrier de première classe au cours des derniers mois, augmentant ainsi la pression sur les dirigeants de l'entreprise, qui fait déjà l'objet d'une enquête pour mauvais service.
La société a déclaré que 79,1 % du courrier de première classe était arrivé dans un délai d'un jour ouvrable au cours des trois mois précédant le 30 juin. En outre, elle n'a livré à temps que 94,1 % du courrier de deuxième classe.
Les chiffres sont en retard sur les objectifs annuels fixés par l’organisme de surveillance des communications, Ofcom, qui a déclaré que les performances de Royal M...
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