Récemment, j'ai découvert qu'O2 m'avait facturé 150 £ pour un appel téléphonique que j'avais passé en Arménie à 5 heures du matin le 25 juin.
Comme j’étais bien au lit à la maison, avec mon téléphone à proximité, je n’aurais jamais pu passer cet appel.
Essayer d'obtenir ce remboursement a été impossible. J'ai d'abord essayé le magasin O2 à Havant, mais il m'a dit que cela ne pouvait pas m'aider. Lorsque j'ai appelé le centre de contact principal, qui n'était évidemment pas au Royaume-Uni, je n'ai pas réus...
[Courte citation de 8% de l'article original]