" des demandes absurdes ».
John MacInnes, professeur émérite de sociologie et de statistiques, se dit étonné du traitement réservé par le personnel de la banque challenger.
À un moment donné, dit-il, le personnel a exigé de voir la correspondance entre la personne à qui il essayait d'effectuer le transfert et son comptable, et a refusé de débloquer l'argent à moins qu'il ne le présente.
Alors que les banques empruntent une voie difficile en matière de paiements, son cas montre à quel point certaines vont désormais jusqu'au bout pour empêcher les fraudes dont elles peuvent être tenues responsables.
Le « crime » de MacIn...
[Courte citation de 8% de l'article original]