Les ménages et les entreprises recevront une compensation double pour le mauvais service client des compagnies des eaux, selon les propositions présentées par le gouvernement.
Le secrétaire à l'Environnement, Steve Reed, a annoncé que les travaillistes envisageaient d'élargir la liste des circonstances pouvant déclencher une indemnisation, notamment le paiement automatique des avis d'ébullition lorsque les normes d'eau potable baissent.
Les compagnies des eaux qui ne procèdent pas aux relevés de compteurs ou aux installations comme promis seront également incluses.
M. Reed a déclaré que le gouvernement espère « ...
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