Samsung / iFixit : les dessous d’une affaire symptomatique des problèmes du droit à la réparation

Les Numeriques - 10/08

Il y a quelques semaines, iFixit accusait publiquement Samsung de faire preuve de mauvaise volonté concernant la politique de réparation de ses appareils. On en sait maintenant un peu plus sur les dessous de l’affaire.

Derrière des déclarations de façade, l’engagement de Samsung pour le droit à la réparation laisse à désirer.

La réparabilité ne se déclare pas, elle se travaille. Après une série de polémique peu flatteuse il y a quelques semaines, Samsung le sait mieux que personne. Alors que le premier constructeur de smartphones au monde semblait assez ouvert au concept en apparence, des révélations d’iFixit et du site 404 Media ont, coup sur coup, sacrément écorné l’image de la marque coréenne.

Maintenant que la situation s’est tassée, Kyle Wiens, PDG d’iFixit, a livré sa version de l’histoire dans un long entretien accordé au site Android Authority. L’occasion de rappeler que s’engager pour le droit à la réparation demande plus que quelques communiqués de presse et...
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Tags : reparation -

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