Je garde de bons souvenirs de mes achats chez Whole Foods Market. Les voyages où je débourserais au moins 100 $ rapporteraient un sac de joie hors de prix, mais surtout nutritive. Aujourd’hui, me séparer de mes dollars durement gagnés dans l’épicerie appartenant à Amazon me laisse… mal à l’aise.
Ce changement d'avis est principalement dû au déploiement d'Amazon One, un appareil de numérisation qui collecte des données biométriques, désormais situé dans les caisses de Whole Foods aux États-Unis. Il fonctionne en capturant une photo de l'empreinte de votre paume et de la structure veineuse sous-jacente, puis transforme votre des parties du corps dans un mode de paiement.
Si vous vous demandez pourquoi vous devez dépenser trop d’argent en épicerie et renoncer à vos données biométriques pour ce faire, vous n’êtes pas seul. Comme moi, vous vouliez probablement juste un petit kombucha, en guise de gourmandise. Au lieu de cela, vous avez été invité à transmettre irrévocablement vos données personnelles à une entreprise qui vaut des milliards de dollars.
La réponse du public à Amazon One a été mitigée. «La première fois que j'ai remarqué le scanner, je suis presque sûr de m'être murmuré quelque chose à ce sujet, comme: 'Absolument pas, putain'», a déclaré un membre Prime et acheteur fréquent de Whole Foods qui a demandé à rester anonyme.
«Cela repose en grande partie sur une intuition. C’est intéressant de voir à quel point je me méfie d’Amazon, mais je suis prêt à accepter certains de leurs services parce qu’ils ratissent large », a déclaré Doug Saribay, un acheteur de Whole Foods qui n’utilise pas le paiement direct.
Reste à comprendre ce qu'Amazon One résout réellement pour ses clients. Entre les moyens de paiement connectés (applications, cartes cadeaux numériques) et hors ligne (cartes, espèces, chèques), avons-nous vraiment besoin de glisser la main ?
Dans un contexte fictionnel, les technologies avancées sont souvent contrôlées pour le bien de l’humanité. Dans la série Dune, l’auteur Frank Herbert a inventé un monde dans lequel l’intelligence artificielle a presque gagné une guerre pour le contrôle, conduisant à l’interdiction de toutes les machines pensantes afin que « l’homme ne puisse pas être remplacé ». L’...
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