Accessible et « agréable à lire » : comment sont nées les transcriptions de podcasts d’Apple

TheGuardian - 15/06
Apple a déployé une fonctionnalité très demandée tant par les utilisateurs handicapés que par les créateurs de podcasts. Pourquoi cela a-t-il pris si longtemps ?

Ren Shelburne en avait assez d’essayer d’écouter les épisodes de podcast populaires recommandés par ses amis. Shelburne, un photographe souffrant d'une perte auditive partielle et d'un problème de traitement auditif, se souvient avoir eu du mal à terminer un épisode particulier. Il s'agissait d'un type de spectacle particulier : trop de têtes parlantes, des dialogues compliqués qui se superposent et, jusqu'à récemment, aucune transcription. "Ceux pour lesquels je suis tellement perdu parce qu'il se passe tout simplement trop de choses en même temps", dit Shelburne. Elle ne pouvait pas suivre, donc elle ne pouvait pas discuter de l’émission avec ses amis. « À l’heure actuelle, les podcasts occupent une place très importante dans la culture pop et les médias. Je veux pouvoir faire partie de cette conversation.

L'écoute hebdomadaire des podcasts aux États-Unis a plus que quadruplé au cours de la dernière décennie, selon Pew Research. Pour certains, cependant, le média semble encore inaccessible.

"Parfois, je rate quelque chose à cause de ma perte auditive", explique Alexandra Wong, une boursière de Rhodes qui étudie l'accessibilité numérique, "et je dois revenir en arrière et rembobiner le film peut-être cinq ou six fois pour être sûr de bien comprendre ce qui se passe. .»

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Shelburne et Wong font partie des quelque 15 % d'adultes aux États-Unis, soit quelque 37,5 millions de personnes, qui déclarent avoir des difficultés à entendre sans aide auditive, dont beaucoup comptent sur les sous-titres et les transcriptions pour suivre de la musique, des films et des podcasts. Les sociétés de streaming vidéo comme Netflix, Peacock et Hulu proposent des sous-titres pour presque tous leurs programmes, et les sous-titres des paroles synchronisés dans le temps sont devenus de plus en plus courants dans le streaming musical. La prédominance d...
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