Sans toujours le percevoir, l'intelligence artificielle est déjà présente un peu partout dans les activités d'Orange : que ce soit pour aider ses clients ou soutenir ses techniciens.
Aujourd'hui, l'intelligence artificielle est de plus en plus présente dans les activités d'Orange, de façon certes plus ou moins visible. Bruno Zerbib, le patron de l'innovation de l'opérateur historique, que Clubic a pu rencontrer durant VivaTech, nous le confirme et voit même, d'un point de vue réseau, la discipline comme « la killer app », autrement dit l'application phare de la 5G, qui sera d'ailleurs offerte à tous les clients 4G d'Orange cet été. Évidemment, ce n'est qu'un début.