Mais que se passe-t-il chez la principale plateforme de prise de rendez-vous médicaux en France ? Ici, une infirmière proposant des séances de Reiki, une pratique qui fait régulièrement l’objet de signalement auprès de la Mission interministérielle de vigilance et de lutte contre les dérives sectaires (Miviludes). Là, un psychologue mettant en avant des cessions d’Access Bar, une pseudo-thérapie aux dérives inquiétantes. Ou encore des ostéopathes qui prétendent soigner le bégaiement et le strabisme, alors que ces troubles doivent être pris en charge par des orthophonistes, et d’autres qui mettent en œuvre une multitude de techniques issues de la "médecine quantique", qui n’a jamais fait la moindre preuve d’une efficacité thérapeutique. On trouve, même, des praticiens proposant de la naturopathie, alors que la mise en avant de cette pratique sur le site avait déclenché une intense polémique, il y a deux ans, poussant Doctolib à supprimer 7 500 comptes de son site.
Sur les réseaux sociaux, la persistance de centaines de profils faisant la promotion de pseudo-médecines émeut de nombreux médecins. Certains accusent la plateforme de ne toujours pas avoir pris la mesure du charlatanisme, voire de s’en faire la vitrine. Interrogée par L’Express, la première licorne française (évaluée à près de 5,9 milliards d’euros, selon Statisa) dément, même si elle reconnaît que des professionnels proposent effectivement des "thérapies" non conventionnelles sur son site. "La conclusion des consultations lancées il y a deux ans était que Doctolib ne peut pas faire le tri tout seul parmi les centaines de pratiques existantes, ne doit pas choisir laquelle est acceptable ou non et doit prendre le cadre juridique comme référence", plaide le site, qui avait rencontré le ministère de la Santé, mais aussi les collectifs No FakeMed (qui alerte sur les dangers des fausses médecines) ou l’Extracteur (connu pour avoir dénoncé les dérives du chantre du crudivorisme Thierry Casasnovas).
Aujourd’hui, la plateforme ...
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