WhatsApp donne aux entreprises des secrétaires virtuelles basées sur l'intelligence artificielle

Infobae - 07/06
Les entreprises auront la possibilité d'intégrer l'option d'appels dans leurs chats pour offrir une attention plus personnalisée
WhatsApp Business nouvelles fonctions avec intelligence artificielle pour les entreprises. (But)

WhatsApp Business a récemment ajouté une série de nouvelles fonctionnalités basées sur l'intelligence artificielle conçues pour optimiser la communication entre les organisations et les clients.

Les réponses automatiques sont l'une des fonctions les plus populaires de ce réseau social. Désormais, les clients sauront qu’il s’agit de messages réalisés avec l’IA grâce à un signe qu’ils intégreront. En revanche, les grandes organisations auront la possibilité d’ajouter un bouton d’appel à leur compte WhatsApp Business.

Lors de l'événement Creations 2024 qui a eu lieu à Sao Paulo, au Brésil, Meta a annoncé de nouvelles fonctionnalités pour WhatsApp Business ainsi que l'extension des options à davantage de régions.

Les réponses de l’IA indiqueront que ladite technologie a été utilisée. (But)

Assistant amélioré par l'IA pour des réponses automatiques

Si une entreprise recherche un outil pour gagner du temps, elle peut envisager l'intelligence artificielle, par exemple, ...
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