Les acheteurs sont désorientés par les affirmations environnementales de sociétés comme Ryanair et Alpro

Independent.ie - 31/05
Selon une nouvelle étude, les acheteurs ont du mal à faire la différence entre les produits qui ont un impact réellement faible sur l'environnement et ceux qui sont « greenwashés ».

Les bénévoles ont été testés avec des publicités plus anciennes pour des entreprises telles que Ryanair et Coca-Cola.

Les résultats ont montré que les consommateurs peuvent être induits en erreur par des allégations fausses ou exagérées, mais peuvent également devenir sceptiques à l'égard des entreprises ayant de véritables références écologiques.

L'étude a été menée par l'Institut de recherche économique et sociale (ESRI) et le Trinity College de Dublin, alors que le nombre de biens et de produits prétendument respectueux de l'environnement ou emballés avec des images naturelles monte en flèche.

Les chercheurs ont mené une expérience pour voir s’ils pouvaient « vacciner » les consommateurs contre les tactiques de greenwashing et les aider à distinguer les allégations authentiques des fausses allégations.

Ils ont divisé 2 000 volontaires en trois groupes, donnant au premier un cours intensif sur les techniques de greenwashing employées par les entreprises et leur permettant de se tester sur des publicités hypothétiques pour des produits ménagers courants.

Un autre groupe a dû lire un article sur le changement climatique et le troisième n'a reçu aucune préparation préalable.

Tous les trois ont ensuite vu des publicités plus anciennes pour Ryanair, Coca-Cola et Alpro, qui ont été jugées par l'organisme britannique de surveillance de la publicité comme ayant blanchi leurs produits, ainsi qu...
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