Source : Liu Run
Pinduoduo.
C’est peut-être le nom le plus aimé et le plus détesté par la communauté des affaires chinoise.
Certains consommateurs en font l’éloge, affirmant qu’il est bon marché et délicieux. Certains lui ont reproché d'avoir trop de contrefaçons et de mauvaise qualité.
Certains fournisseurs en font l'éloge, affirmant que son volume d'expédition est vraiment important. Certains lui ont reproché de mettre sous pression les fournisseurs, de ne proposer que des remboursements et de baisser les prix sans résultat net.
Certains employés en font l’éloge. Ce n’est pas que mes genoux soient faibles, c’est juste trop. Certains l'accusent d'être dictatorial, 996, et d'heures supplémentaires illimitées.
Certains observateurs l'ont félicité pour avoir suivi la tendance de l'époque, tandis que d'autres lui ont reproché de ruiner l'industrie manufacturière chinoise, laissant les entreprises sans bénéfices et sans moyen de se développer et d'innover.
Mais le fait est que la taille et la valeur marchande de Pinduoduo ont atteint à plusieurs reprises de nouveaux sommets, dépassant même à plusieurs reprises le géant du commerce électronique Alibaba.
En remontant à 2015, lorsque Pinduoduo a été fondée, dans le commerce électronique, le secteur le plus typique où « l'effet d'échelle est le fossé », Alibaba et JD.com avaient presque divisé le marché.
Si vous voulez me parier, il y aura une nouvelle plateforme de commerce électronique qui dépassera Alibaba dans seulement 8 ans. Peut-être que je vais rire, me moquer de vous parce que vous ne comprenez pas les affaires et vous laisser parier comme vous le souhaitez.
Heureusement, personne n’avait fait ce pari avec moi à l’époque. ． ．
Que cela vous plaise ou non, vous devez admettre que Pinduoduo a changé bon nombre de nos perceptions inhérentes du monde des affaires, et il a dû faire quelque chose de bien.
Cependant, la direction de Pinduoduo a toujours entretenu un sentiment de « mystère » et apparaît ou accepte rarement des interviews. Cela a rendu difficile pour le monde extérieur de connaître les secrets de Pinduoduo.
Jusqu'à la fin de l'année dernière, j'ai vu sur Internet deux longs articles écrits par M. Yu Dongqi, ancien COO et consultant stratégique de Sina Digits, après avoir interviewé un grand nombre de personnes liées à Pinduoduo, ce qui m'a beaucoup inspiré.
Je pense qu’il s’agit probablement de l’analyse la plus complète du modèle de Pinduoduo actuellement sur le marché. J'ai placé les liens vers ces deux articles dans les « Documents de référence » à la fin de l'article. Vous êtes invités à aller les lire.
Après l'avoir lu, je pensais toujours que ce n'était pas suffisant, alors j'ai directement invité le professeur Yu Dongqi à la rubrique « Entretien avec Liu Runqing ».
Pendant la diffusion en direct, j'ai demandé au professeur Yu Dongqi : nous connaissons tous les bas prix de Pinduoduo.
Mais les prix bas ne constituent pas en soi un obstacle que les concurrents ne peuvent pas atteindre.
En regardant de plus près, il doit y avoir des caractéristiques organisationnelles et stratégiques derrière les bas prix de Pinduoduo. C’est ce que nous pouvons analyser et tirer des leçons.
Alors, pouvez-vous nous dire précisément, outre le prix superficiel et bas, que devrions-nous apprendre de Pinduoduo ?
Le professeur Yu Dongqi nous a résumé 4 points, ce qui est très excitant :
1. Comment permettre à l'équipe d'avoir une exécution efficace
2. Pourquoi la direction peut-elle continuer à prendre des décisions de haute qualité ?
3. Comment concevoir un modèle économique qui profite à la fois aux utilisateurs et aux utilisateurs
4. Comment clarifier les relations entre les salariés, la direction et les fournisseurs
Maintenant, je vous invite à préparer le banc de graines d’arachide et de melon et écoutons le partage du professeur Yu Dongqi.
Comment faire en sorte que l'équipe ait une exécution efficace
Selon certaines rumeurs, la capacité d’exécution de Pinduoduo serait « miraculeuse ».
J'ai donc demandé au professeur Yu Dongqi : quelle est la capacité d'exécution de Pinduoduo ?
Yu Dongqi a déclaré qu'il existe un mot en Pinduoduo appelé « exécution rigide », qui signifie obéissance absolue et aucune marge de négociation.
Non seulement vous devez absolument obéir à l’orientation stratégique définie par la haute direction et au plan d’exécution établi par votre direction, mais vous devez également absolument obéir aux ajustements, même directs, de vos modalités de travail.
C'est encore un peu abstrait, a dit le professeur Yu Dongqi, laissez-moi vous donner un exemple.
En 2020, Pinduoduo se lancera dans le secteur des achats groupés communautaires. Cette activité doit être ancrée dans le territoire, ce qui signifie qu'il doit y avoir un « gouverneur provincial » dans chaque province pour promouvoir le projet.
La question est : d’où vient le gouverneur ? Vous recrutez localement ?
Non, recruter des personnes sur une base temporaire ne sera inévitablement pas entièrement en accord avec la culture unique et l’orientation stratégique de Pinduoduo.
La méthode de Pinduoduo consiste à envoyer directement depuis le siège de Shanghai.
Avec un transfert d’emploi aussi important, il va de soi qu’il devrait y avoir un processus de recrutement compétitif pour sonder les souhaits des employés, n’est-ce pas ?
Mais ce n'est pas le cas de Pinduoduo. Il ne dispose que d'un très petit nombre de postes compétitifs et la plupart des gouverneurs de province sont directement nommés par de hauts fonctionnaires.
Quiconque a fait l’expérience du déménagement d’un bureau réalise peut-être à quel point cela est difficile.
Une fois le bureau déplacé, les personnes qui se rendaient au travail à pied pourraient devoir faire le trajet pendant une demi-heure. Les maisons que les salariés louent ou même achètent pour le confort de leur travail deviennent immédiatement un obstacle au travail.
Même si le bureau vient de déménager, les employés seront toujours insatisfaits dans la même ville ou même dans le même quartier. Même s'ils ne le disent pas en surface, ils se plaindront dans leur cœ...
[Courte citation de 8% de l'article original]