Pourquoi ces associations européennes portent plainte contre Temu

Graziella Polledri avec AFP - Huffpost FR - 16/05
Plusieurs associations, dont l’UFC-Que Choisir pour la France, ont porté plainte contre la plateforme chinoise, critiquée pour ses pratiques de consommations suspicieuses.
JUSTIN SULLIVAN / Getty Images via AFP Plusieurs associations comme l’UFC-Que Choisir et le BEUC ont porté plainte contre Temu. Photo d’illustration.
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Plusieurs associations comme l’UFC-Que Choisir et le BEUC ont porté plainte contre Temu. Photo d’illustration.

FAST FASHION - Une nouvelle fois épinglée en Europe. Des associations de protection des consommateurs européens, parmi lesquelles l’UFC-Que Choisir, ont annoncé avoir porté plainte, ce jeudi 16 mai, contre la plateforme chinoise de commerce en ligne Temu. Elles l’accusent de manipuler les internautes et de violer plusieurs dispositions du règlement de l’UE sur les services numériques (DSA).

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Au total, 17 associations ont déposé plainte simultanément auprès de la Commission européenne et des autorités nationales compétentes. La raison ? Temu, qui compte plus de 75 millions d’utilisateurs mensuels dans l’UE, est selon elles « truffé d’interfaces trompeuses “dark patterns”, pour inciter les consommateurs à dépenser plus sur la plateforme », comme l’explique Monique Goyens, directrice générale du Bureau européen des unions de consommateur...
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