L'engouement pour les concerts continue de gagner du terrain, mais Dodo a l'impression d'avoir été coupé du monde.
"Cela a coûté 999 yuans, le prix le plus élevé pour le concert, et je n'ai vu les piliers qu'à mon arrivée sur place." Lorsque Dodo a été interviewé par le journaliste de Shell Finance de Beijing News, sa colère a été enflammée par la mauvaise expérience de ce concert. le concert ne s'est pas calmé, et il a également déclaré que cela avait déclenché une lutte acharnée avec Barley.
Selon Dodo, Damai ne peut pas rembourser le chèque et ne peut compenser qu'avec un coupon de 200 yuans. « Je n'ai pas encore accepté. Cette affaire est tout à fait déraisonnable.
Une expérience similaire n'a pas permis à Mme Wang de s'en remettre jusqu'à présent.
"Je me suis acheté un 'siège à montant de fenêtre avec balustrade' pour 1 399 yuans ! Même si j'étais au premier rang, je ne pouvais que regarder à travers l'espace entre les balustrades. " Mme Wang a rappelé que les balustrades bloquaient la majeure partie de la scène, comme " être en prison. » Bien que je n'aie pas demandé de remboursement à Damai, je pense que Damai devrait être responsable de l'expérience visuelle.
Récemment, la polémique autour de la difficulté de rembourser les « billets piliers » pour le concert de Phoenix Legend a une fois de plus poussé Damai au centre de l'opinion publique. Le journaliste de Beijing News Shell Finance a découvert qu'au milieu de la controverse, Damai avait indiqué un prix de billet de « 690 yuans pour les tribunes (mauvaise vue) » sur une certaine interface de réservation de concert. Cela a également amené les internautes à se plaindre : « Cela a l'air moche, donc vous n'avez pas du tout besoin de le vendre. » « La plateforme pense-t-elle qu'en le marquant, elle peut écarter la responsabilité et l'ignorer ?
Concernant les questions de protection des droits des « tickets piliers » et des « tickets guichets en fer », le 29 avril, le service client de Damai a déclaré au journaliste de Beijing News Shell Finance : « Il n'y a aucune garantie (que ces problèmes ne se produiront pas). inspecté à l'avance lors de la prise de place. En cas de problème, vous pouvez fournir des bons sur place pour obtenir des commentaires. " Quant à savoir si des remboursements ou des changements de siège peuvent être effectués, le service client n'a pas répondu directement.
"Pillar Ticket" rencontre des difficultés à rembourser : compensation avec un coupon de 200 yuans
"J'étais vraiment en colère quand j'ai vu le pilier bloquer Zhao Lei." Dodo a déclaré au journaliste de Shell Finance que le 6 avril, il s'était rendu de Pékin à Jinan pour voir le concert de Zhao Lei. Le billet qu'il avait acheté à Damai pour 999 yuans était également le même. . Le prix du billet le plus éle...
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