Si vous aussi vous snobez les coups de téléphone venant d’un numéro qui n’est pas inscrit dans votre carnet d’adresses, sachez que vous n’êtes pas seul. Une large partie de la population ne répond jamais à ce genre de coup de fil.
L’Arcep, l’autorité hexagonale de régulations des télécoms, vient de publier son baromètre annuel de la satisfaction client. Si ce dernier met, entre autres, un clou de plus dans le cercueil de SFR, il dresse également un portrait intéressant de nos habitudes téléphoniques en 2024, tout particulièrement du point de vue du démarchage téléphonique.
Dans une section entière dédiée aux « fraudes et appels indésirables », on apprend que 64 % des Français et Françaises reçoivent ce genre d’appels sur leurs téléphones mobiles au moins une fois par semaine. 24 % des démarchés affirment même rece...
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