FAI : SFR encore bon dernier de la satisfaction client

Clubic - 25/04
En pleine tempête à cause de résultats peu encourageants, SFR se heurte cette fois-ci à un classement peu flatteur, celui de la satisfaction client où il arrive bon dernier des 4 grands FAI hexagonaux.
Corentin Béchade
25 avril 2024 à 07h31
SFR ne parvient pas à sortir la tête de l'eau © Tobias Arhelger / Shutterstock.com

En pleine tempête à cause de résultats peu encourageants, SFR se heurte cette fois-ci à un classement peu flatteur, celui de la satisfaction client où il arrive bon dernier des 4 grands FAI hexagonaux.

Opérateur français historique, SFR est dans la panade depuis quelque temps. Alourdi par une importante dette, affaiblie par des soupçons de corruption à sa tête et souffrant d’une importante fuite de clients, l’opérateur au carré rouge a bien du mal à voir le bout du tunnel. Dans ce contexte, l’autorité de régulation des télécoms vient en remettre une couche en classant l’entreprise dernière dans son observatoire annue...
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