« Cher client, nous vous informons que votre compte épargne change » : la banque ING avertit tous ses clients, « si vous n’êtes pas d’accord avec ce changement… »

SudInfo - 18/04
C’est au travers d’un mail et d’un message sur son application mobile que la banque a prévenu tous ses clients d’un changement important.

C’était en novembre dernier. Après plusieurs mois de travail, la secrétaire d’État à la Protection des consommateurs Alexia Bertrand ainsi que le ministre des Finances Vincent Van Peteghem signaient un protocole avec le secteur bancaire afin d’améliorer la transparence des comptes d’épargne.

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Quelques mois plus tard, la mise en application de cette réforme dans le secteur bancaire est en march...
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