Les clients de Pret A Manger déclarent avoir abandonné leurs abonnements car l'offre n'est pas utilisable dans les stations-service ni à l'étranger et ne vaut « plus le coup ».
D'autres se sont plaints de ne pas pouvoir obtenir les boissons qu'ils souhaitent, comme des cafés glacés et des frappés, certains magasins mettant en œuvre une politique de « boissons chaudes uniquement ».
Club Pret, qui a été introduit par la chaîne de café et de sandwichs pendant la pandémie pour ramener les clients dans les magasins, permet aux abonnés de commander jusqu'à cinq boissons préparées par un barista par jour pour un tarif mensuel de 30 £.
Pret a crédité le retour aux bénéfices l'année dernière, mais ...
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