Une annonce frauduleuse sur booking.com transforme le rêve de vacances en cauchemar

Le mois dernier, un lecteur appelé Tom essayait de réserver des vacances en famille à Ibiza et partait à la recherche d'une villa privée. Il a trouvé une propriété qui lui plaisait sur booking.com et a envoyé une demande de réservation. "L'annonce semblait légitime même si elle était nouvelle sur le site Web", dit-il. «La propriété avait un numéro de licence et une note sur 10 qui, selon le site Web, avaient été vérifiées à partir d'examens externes. Au bout de 24 heures, l’enquête a expiré.

La femme de Tom a alors essayé de faire une réservation et la même chose s'est produite.

« Dans l'annonce se trouvait une adresse e-mail permettant de contacter directement l'hôte, ce que j'ai fait. Plusieurs emails ont été échangés et l'hôte a expliqué qu'il rencontrait des problèmes avec le calendrier booking.com. Ils ont cherché plus de détails sur notre fête, ce qui n'a pas été une surprise car la propriété avait une stipulation interdisant les poules et les cerfs sur l'annonce.

Tom dit qu'il a ensuite reçu une invitation à une page de réservation « qui portait toutes les caractéristiques du site Web actuel. Il y avait un lien vers une facture contenant une référence de réservation et un numéro d'identification personnel. N'ayant utilisé booking.com qu'une seule fois avant de par...
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